Assistente de Planejamento e Manutenção
Descrição da vaga
Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe e se desenvolver?
Estamos buscando um Assistente de Planejamento e Manutenção para fazer parte do nosso time.
Confere os requisitos da vaga e vem ser UM!
Responsabilidades e atribuições
-Conferir e organizar os chamados nas filas do setor de operações;
-Despachar as O.S para as equipes, montando uma estratégia de acordo com suas regiões;
-Verificar no GANNT se todas as equipes deram saída na O.S;
-Verificar todos os chamados do dia anterior que estão fora do padrão e passar para gestão os não conformes;
-Verificar a cada 30min, se a equipe atualizou a O.S no Plano de trabalho/Feed, repassando o não conforme para gestão;
-Dar apoio ao técnico de campo referente ao chamado com endereço, extrato de pon, identificação de cliente entre outros;
-Realizar a validação do chamado após a equipe finalizar o reparo em campo, sempre no grupo da empresa.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
-Conhecimento básico em olt Huawei e Fiberhome;
-Conhecimento básico em redes de fíbra óptica;
-Conhecimento básico em Switch, Mikrotik, Datacom, Gbic, Onu, spliter e cordão;
-Conhecimento básico Salesforce;
-Conhecimento em Redes de telecomunicações;
-Conhecimento básico no pacote office;
-Habilitação categoria B;
-Conhecimento no Ozmap.
#VemSerUM
Valorizamos se você também tem:
-Conhecimento intermediário em olt Huawei e Fiberhome;
-Conhecimento intermediário em olt Huawei e Fiberhome;
-Conhecimento intermediário em redes de fíbra óptica;
-Conhecimento intermediário Salesforce;
-Conhecimento de rede GPON (topologia, orçamento de
potência e splittagem);
-Conhecimento intermediário em redes de fíbra óptica.
Informações adicionais
O que temos para você:
- Auxílio Transporte ou Combustível;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (Gympass);
- Parcerias com instituições de ensino e lazer.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste de Excel
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Entrevista com o DHO
- Etapa 6: Contratação
VEM TRABALHAR COM A GENTE!
Do sonho de conectar pessoas que estavam desde os grandes centros urbanos até as localidades mais remotas, nasceu a Um Telecom. Há mais de 10 anos, conexão é o sentimento que move o time com o sangue azul e um largo sorriso no rosto.
Nossos mais de 20 mil quilômetros de fibra óptica abraçam cerca de mais de 200 municípios do Nordeste e Sudeste do Brasil and Miami. Sim, chegamos nos EUA porque não enxergamos barreiras e somos especialistas em reduzir distâncias.
Nossos produtos aproximam, otimizam, solucionam, monitoram, asseguram e garantem. E cada uma dessas entregas é feita por pessoas talentosas, dedicadas e, acima de tudo, felizes!
Tem dúvidas que aqui é seu lugar?
Vem ser Um!
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